在推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的進程中,桐梓縣始終將營商環(huán)境建設置于核心位置,深刻認識到優(yōu)質的公共服務是營商環(huán)境的重要基石。其中,穩(wěn)定、高效、便捷的供水服務直接關系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和居民日常生活,是提升區(qū)域競爭力與群眾滿意度的關鍵一環(huán)。為此,桐梓縣多措并舉,著力增強供水服務能力,并積極引入專業(yè)的社會經(jīng)濟咨詢服務,系統(tǒng)化、科學化地推進相關工作,取得了顯著成效。
一、 夯實基礎,增強供水保障能力
桐梓縣將供水基礎設施的建設和改造作為優(yōu)先事項。一方面,持續(xù)投入資金,對老舊供水管網(wǎng)進行更新?lián)Q代,減少漏損率,提升輸配水效率;另一方面,規(guī)劃并建設新的水源工程與水廠,擴大供水覆蓋范圍,確保供水總量與水質雙達標。通過引入智能化監(jiān)測與管理技術,實現(xiàn)對供水系統(tǒng)運行狀態(tài)的實時監(jiān)控與預警,大大提高了應急響應速度和供水安全可靠性,為企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)和居民安心用水提供了堅實保障。
二、 優(yōu)化流程,提升供水服務效能
為切實提升服務體驗,桐梓縣大力推動供水服務流程再造與數(shù)字化改革。開通線上業(yè)務辦理平臺,實現(xiàn)用水報裝、費用繳納、信息查詢、故障報修等業(yè)務的“一網(wǎng)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。簡化報裝接入環(huán)節(jié),壓縮辦理時限,降低接入成本,特別是針對新引入的企業(yè)項目,提供“一站式”、“保姆式”服務,有效降低了企業(yè)的制度性交易成本。服務窗口推行微笑服務、首問負責制,設立供水服務熱線,及時響應和處理用戶訴求,將群眾滿意度作為衡量工作成效的核心標準。
三、 借力外腦,引入社會經(jīng)濟咨詢服務
認識到科學決策與專業(yè)規(guī)劃的重要性,桐梓縣積極探索與專業(yè)社會經(jīng)濟咨詢機構的合作。通過購買服務、課題合作等形式,邀請第三方專業(yè)機構對縣域供水體系的現(xiàn)狀、問題及未來需求進行深度評估與診斷。這些咨詢服務不僅涵蓋了供水基礎設施的規(guī)劃布局、投融資模式分析,還延伸至供水服務如何更有效地支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展、如何通過價格機制改革促進節(jié)約用水、以及供水公共服務滿意度測評體系的構建等更廣闊的領域。專業(yè)咨詢意見為桐梓縣制定更加精準、前瞻的供水發(fā)展策略和營商環(huán)境優(yōu)化方案提供了有力的智力支持。
四、 協(xié)同共進,服務社會經(jīng)濟發(fā)展大局
增強供水服務能力的最終目的是服務于桐梓縣社會經(jīng)濟發(fā)展的大局。可靠的水要素保障吸引了更多優(yōu)質企業(yè)落戶,提升了產(chǎn)業(yè)承載能力;便捷高效的供水服務改善了居民生活品質,增強了人民群眾的獲得感與幸福感。供水領域的持續(xù)改善也成為桐梓縣營商環(huán)境整體優(yōu)化的一個縮影和亮點,向外界傳遞出親商、安商、富商的積極信號。
桐梓縣將繼續(xù)堅持問題導向和需求導向,以供水服務能力的持續(xù)增強為重要切入點,不斷深化營商環(huán)境綜合改革。通過硬件設施的不斷完善、服務軟實力的持續(xù)提升以及專業(yè)咨詢的科學引導,桐梓縣必將打造出更加穩(wěn)定、公平、透明、可預期的營商環(huán)境,為推動縣域社會經(jīng)濟高質量發(fā)展注入源源不斷的“水動力”,讓企業(yè)和群眾的滿意度再上新臺階。
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更新時間:2026-01-06 16:13:55
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